CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. GÉNÉRALITÉS

Vous trouverez ici les conditions générales de vente applicables sur l'ensemble des produits de la boutique en ligne Foste.

Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions avant de passer votre commande.

Atelier Foste

http//:foste.bicartel.com

e mail : [email protected]

Pour des questions complémentaires en cas de doute sur un produit vous pouvez nous contacter par e.mail.

2. COMMANDE 

Vous commandez votre produit Foste via bigcartel en sélectionnant le modèle, la taille et le coloris choisis.

Les prix des produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises et ne tiennent pas compte des frais de livraison. 

En vous rendant dans votre panier vous validez vos choix et sélectionnez votre pays d'origine pour calculer le montant des frais de livraison.

3. PAIEMENT 

Le paiement se fait via la plateforme Paypal. Notez qu'il n'est pas indispensable de disposer d'un compte Paypal pour payer via ce site. Il vous suffit de payer avec votre carte bancaire en suivant les consignes de la page d'accueil de Paypal.

Tous vos renseignements personnels sont maintenus privés et ne sont strictement utilisés qu'à des fins de livraison et de facturation.Vous recevrez un e mail de confirmation de commande et une facture un fois le règlement Paypal validé. Nous vous recommandons d'imprimer ces informations de commande.

Vous pouvez nous contacter par e.mail pour  un paiement à l'avance par chèque. Vous indiquerez vos renseignements personnels :

Nom . Adresse . Numéro de téléphone . Email

Ainsi que les produits désirés :

Modèle .Taille. Coloris

Nous vous enverrons une confirmation de votre commande, les informations sur le mode de paiement et de livraison, à approuver et à nous retourner pour une confirmation définitive.

3. LIVRAISON 

Votre commande sera expédiée dans les 7 jours suivant la réception de votre paiement. Sauf avis contraire par e.mail pour une commande particulière en nombre.

Nous expédions nos produits par la poste française avec le service Colissimo (livraison sous 3 à 5 jours ouvrés).

4. RETOUR

Si vous souhaitez retourner un produit, vous disposez d'un délais de 10 jours à compter du jour de sa réception pour nous le retourner. Veuillez nous contacter le plus rapidement possible par e.mail pour nous en informer en nous redonnant votre nom, votre adresse, votre adresse email, une copie de la facture et les raisons de ce retour. Si les articles sont bien renvoyés dans les 10 jours non utilisés et dans leur emballage d'origine, nous pouvons effectuer un échange ou un remboursement sans pénalité.

Veuillez noter qu'en cas de retour :

. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour et que les frais de port initiaux restent à votre charge eux aussi.

. Nous n'acceptons pas les envois contre remboursement.

Le remboursement se fait via Paypal sur la carte de crédit utilisée lors de la commande. Ou par chèque si c'est le mode de paiement que vous avez choisi d'utiliser lors de votre commande.

5. CONFIDENTIALITÉ

Foste s'engage à ne pas utiliser ou transmettre vos données personnelles à qui que ce soit. 

6. POPRIÉTÉ INTELECTUELLE

Toutes les photos de notre boutique en ligne sont la propriété exclusive de Foste. La copie et la reproduction sont strictement interdites sans autorisation. 

7. COMMANDE PARTICULIÈRE

Vous pouvez si vous le souhaiter effectuer une commande particulière en nous contactant par e.mail. Il peut s'agir d'une déclinaison d'un produit existant dans une autre taille ou un autre coloris. Mais aussi d'un projet particulier en ameublement : coussins, plaids, rideaux, nappes, coussins et matelas d'extérieur …